Специалист технической поддержки

Описание

Быстрый Заём - один из лидеров микрофинансирования. Помогаем людям решать небольшие финансовые сложности легко и строго в соответствии с законодательством РФ. За 15 лет существования увеличили штат компании до 1000 человек, офисов до 400, а постоянных клиентов до 90 000.

ЧТО МЫ ПРЕДЛАГАЕМ:

обучение всем необходимым навыкам;

оформление по ТК РФ, соцпакет;

сменный график работы . С пн-пт первая смена с 5:00 до 12:30, вторая смена с 12:30 до 20:00. В выходные одна смена с 5:00 до 20:00;

реальную возможность построить карьеру и вырасти профессионально. Как раз сейчас наш коллега дорос до специалиста по кибербезопасности и на его место мы ищем замену ;

комфортный офис в центре города с прекрасным видом;

демократичное руководство и дружелюбную атмосферу в офисе;

ЧТО НУЖНО ДЕЛАТЬ:

прием и обработка заявок от пользователей компании в службу техподдержки;

дистанционная работа с ПК (подключение, настройка, определение неисправности);

решение инцидентов 1-го уровня, эскалация проблем на другие уровни технической поддержки;

ЧЕГО МЫ ЖДЕМ ОТ КАНДИДАТА:

желательно техническое образование;

любовь к компьютерам и сфере IT в целом;

уверенное пользование ПК (Windows 7/8);

умение работать в режиме многозадачности, доброжелательность, ответственность.