Консультант по услугам связи (без продаж)

Описание

Мы подняли зарплату на 5000 рублей, с нами ты заработаешь больше

Оператор отвечает на звонки и помогает клиентам. Продавать ничего не нужно. Зарплата от 45 500 рублей, официальное трудоустройство, удобные графики:
5/2 с плавающими выходными
2/2
от 4 часов в день (полставки)
свободный график от 30 часов в неделю.
Сначала работа в офисе, затем можно удаленно.

Интересно? Рассказываем подробнее:

Контактные центры сердце клиентской поддержки. Нам важно не только решить каждый вопрос клиента, но и предугадать его потребности и предложить самое выгодное решение. Специалист поддержки клиентов это очень важная и достойная работа, с которой можно начать свой путь в карьере.

Мы предлагаем:
45500 гарантированный доход на старте (35000 оклад + 10500 премия)
8000 за приведенного друга на работу в компанию (а еще 10000 за второго, 12000 за третьего и последующих)
1500 в месяц на оплату связи, домашнего интернета
3000 бонус за стаж за 6 месяцев работы, а дальше он будет еще расти
А ещё наши сотрудники:
Экономят за счет ДМС со стоматологией в среднем 30000 в год на визиты к врачам
Получают двойную оплату за подработку в выходные
Получают на 40% больше за работу в ночные смены
Работают в комфортных графиках: 5/2, 2/2, от 4 часов в день (полставки), свободный график от 30 часов в неделю.
Используют корпоративное такси, если смена заканчивается после 22:00
Отдыхают в отпуске не 28 дней, а 30
Не теряют в доходе, уходя на больничный. Компания доплачивает до 100% оклада 10 больничных дней
Могут работать удаленно
Что предстоит делать:
Принимать входящие звонки от клиентов без продаж
Отвечать на вопросы по продуктам компании и помогать их решить. Например, подсказать баланс, подобрать тариф, принять заявку на проверку качества связи
Откликнись или позвони, HR-менеджер ответит на вопросы и расскажет о дальнейших шагах

Для нас ценно, если у вас есть опыт работы на позиции специалиста по работе с клиентами, менеджера по сопровождению клиентов, оператора call-центра, оператора колл-центра, оператора контактного центра, менеджера по продажам. Если нет - не страшно, мы всему научим.