Специалист технической поддержки 1С ИТИЛИУМ

Обязанности

Обязанности: 1. Обеспечение технической поддержки пользователей системы 1С ИТИЛИУМ. 2. Участие в процессе внедрения и настройки программного обеспечения 1С. 3. Предоставление консультаций по использованию функционала системы. 4. Решение технических проблем и устранение неполадок. 5. Работа с запросами пользователей через телефон, электронную почту и систему управления заявками. 6. Сопровождение и обновление документации по продукту. 7. Участие в тестировании новых версий и обновлений программного обеспечения. Требования: 1. Опыт работы в сфере технической поддержки программных продуктов не менее 2 лет. 2. Знание системы 1С ИТИЛИУМ или аналогичных продуктов 1С. 3. Умение работать с базами данных (MS SQL, PostgreSQL). 4. Навыки администрирования Windows Server и Linux. 5. Знание принципов работы локальных сетей и облачных сервисов. 6. Опыт работы с системами управления заявками. 7. Умение быстро адаптироваться в новых условиях и решать нестандартные задачи. 8. Отличные коммуникативные навыки и умение работать в команде. Условия: - График работы: с 08:00 до 17:00. - Обучение и развитие профессиональных навыков; - Стабильная выплата заработной платы (без задержек); -Компенсация проезда проживающим (в Липецкой области); -Компенсация за найм жилья иногородним кандидатам; -Дополнительные премии к праздникам, подарки детям, путевки в оздоровительные лагеря.