Специалист

Описание

владения современными средствами, методами и технологией работы с информацией; навыки работы на ПК и другой оргтехнике; систематизации и подготовки аналитического, информационного материала; подготовки делового письма; системного подхода в решении задач; организации личного труда;

Обязанности

1) вести приём и консультирование заявителей по вопросам предоставления государственных и муниципальных услуг по принципу одного окна ; 2) оказывать заявителям содействие в выборе государственной или муниципальной услуги; 3) вносить обращение в автоматизированную информационную систему электронный социальный регистр населения; 4) проверять в присутствии заявителя комплектность предоставленных документов, полноту и правильность их заполнения, тождественность личности заявителя с лицом, изображённым на фотографии в паспорте гражданина Российской Федерации или ином документе подтверждающем личность заявителя; 5) при приеме представленных заявителем (представителем) оригиналов документов осуществлять их копирование, заверять копии личной подписью на свободном поле копии с указанием даты приема; 6) вносить запись о приеме заявления и прилагаемых документов в журналы регистрации заявлений, согласно номенклатуре дел отдела клиентской службы; 7) формировать дело согласно регламенту конкретной услуги; 8) информировать заявителя о сроках оказания услуги, предоставления официального ответа по вопросу оказания государственной или муниципальной услуги; 9) оформлять расписку о приеме заявления и прилагаемых документов; 10) выдавать заявителю результат оказания государственной или муниципальной услуги. 11) осуществлять доставку заявлений и документов, принятых специалистами МФЦ в ведомства, с передачей их уполномоченному должностному лицу согласно соглашений о взаимодействии; 12) информировать граждан о возможных способах оценки гражданами качества предоставленных услуг и т.д.