Менеджер по работе с клиентами

Описание

Уважаемые соискатели!

MESOFORIA - интернет-магазин профессиональной косметики, дистрибьютор брендов проф. косметики и производитель примет в свою команду сотрудника в Отдел Заботы о клиентах.
Если вы видите эту вакансию в поиске значит, она актуальна, набор сотрудников еще идет.

В ваши обязанности будет входить:

• Работа с входящими и исходящими обращениями клиентов по телефону: консультирование, подтверждение заказов, уточнение наличия, помощь в оформлении заказов
• Получение обратной связи от клиентов о качестве товаров и услуг
• Поздравление клиентов, информирование об акциях и новинках
• Общение по телефону, в мессенджерах и соц. сетях
• Работа в Retail CRM
• БЕЗ ХОЛОДНЫХ ЗВОНКОВ!

Обо всех тонкостях расскажем и всему обучим!

Наши требования к желающим присоединиться к нашей команде:

• среднее специальное /высшее
• коммуникабельность
• позитивный настрой и дружелюбие
• интерес и любовь к людям
• грамотная речь
• искреннее желание помогать людям
• быстрая обучаемость, профессиональная инициативность

Условия:

• Комфортный офис рядом с метро "Автово"
• Оформление по ТК РФ
• График работы: 2/2, с 9 до 21
• 1 месяц испытательный срок (на испытательный срок - 40 000 руб)
• Небольшой и дружный коллектив
• Скидки на проф. косметику
• обучение и повышение квалификации
• официальное оформление
• интересная работа, перспективы развития
• зар. плата: оклад + премия KPI
• Полный рабочий день
• На территории работодателя

Ждем Вашего резюме!